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中國能源新聞網(wǎng)訊 通訊員 茅鍇杰 陸愛晶 報道 11月28日，江蘇省啟東市惠萍鎮(zhèn)鎮(zhèn)域現(xiàn)代化指揮中心負責人虞敏敏表示：“現(xiàn)在有了‘村電共治’，只要在微信群向網(wǎng)格員反映就能及時有效地解決用電問題。”　　“網(wǎng)”為民生，“格”致精微。今年以來，國網(wǎng)江蘇啟東市供電公司積極融入政府社會治理網(wǎng)格體系，在惠萍鎮(zhèn)率先加入“村居網(wǎng)格員+臺區(qū)經(jīng)理”聯(lián)動網(wǎng)格，以“村電共治”模式設立了12座“電力驛站”，覆蓋全鎮(zhèn)15個村，共同探索出一條產(chǎn)業(yè)旺、百姓富、生態(tài)美的共建共治共享之路。　雙網(wǎng)融合 助老服務更高效在惠萍鎮(zhèn)東興鎮(zhèn)村，80歲以上老年人共有405人，不少老年人行動不便、子女也無暇照顧，生活中面臨困難。　　為此，惠萍鎮(zhèn)政府合理劃分89個綜合網(wǎng)格，11個專屬網(wǎng)格，調(diào)動轄區(qū)17個村居總網(wǎng)格長，積極引導水、電、氣等各方力量參與村居治理，實現(xiàn)政企服務協(xié)同互補，織密服務網(wǎng)絡。　　今年以來，惠萍供電所安排了12名臺區(qū)經(jīng)理作為電力網(wǎng)格員，按片區(qū)與全鎮(zhèn)184名網(wǎng)格聯(lián)絡員結(jié)對，就涉電服務開展合作。電力驛站 辦電服務更貼心鄉(xiāng)村發(fā)展，電力先行。針對農(nóng)村地區(qū)電力客戶居住分散的情況，惠萍供電所與鎮(zhèn)村合作建立“村網(wǎng)共建、聯(lián)合運營”新模式，將“電力驛站”融入東興鎮(zhèn)村黨群服務中心。推動農(nóng)村地區(qū)辦電在“網(wǎng)上辦、掌上辦”基礎上，升級為“就近辦、上門辦、幫著辦”。　　截至目前，東興鎮(zhèn)村“電力驛站”已受理各類用電業(yè)務258次，現(xiàn)場解答群眾咨詢356次，發(fā)放安全用電宣傳資料2000余份，義務為客戶檢修線路和設備112次，收獲政府和百姓的高度認可。表后共修 居民用電更省心得益于“共建共治”，分布惠萍鎮(zhèn)全域的各類服務資源功能聚合、資源整合，成為服務、破解基層難題的“聚能環(huán)”，家家戶戶門口的小貼紙上不僅有網(wǎng)格長的電話，還集合了公安、民政、水、電、氣等單位服務熱線，實現(xiàn)一“網(wǎng)”兜起大小事。　　國網(wǎng)啟東市供電公司以此為契機，聚焦居民表后故障缺乏專業(yè)電工服務的“痛點”，聯(lián)合政府開展居民表后聯(lián)動服務。表后涉電服務由網(wǎng)格長牽頭，簡單的故障由村里青年志愿者經(jīng)“電力驛站”簡單培訓后上門修理，復雜故障由村里聘請電工上門診斷維修，供電所人員提供技術支撐。　　快速響應、專業(yè)細致、服務周到，表后共修的服務模式贏得了惠萍鎮(zhèn)居民的滿滿贊譽。　　當下，國網(wǎng)啟東市供電公司正以惠萍鎮(zhèn)東興鎮(zhèn)村為試點，逐步推進覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“電力驛站”服務體系，用“村電共治”為全市鄉(xiāng)村振興“畫卷”添亮絢麗底色。

責任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿

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