2018年12月21日，首屆中國IT服務運營大會暨2018信息技術服務標準(ITSS)技術(工具)應用工作組全會在北京隆重召開。本屆大會由中國電子工業標準化技術協會指導，中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(ITSS分會)主辦。工業和信息化部信息化和軟件服務業司調研員王沂剛、中國電子工業標準化技術協會秘書長劉志宏出席大會并先后致辭。

大會現場

本屆大會以“創新·賦能·連接”為主題，是國內首屈一指的高規格IT服務高峰會議，中國企業級IT生態領域的行業專家、企業代表等500余人共同參與，吸引多家門戶網站及業內專業媒體爭相報道。大會旨在積極響應數字中國創新戰略，致力于打造IT服務產業生態圈，為各行各業信息化發展搭建生態合作平臺，向更廣闊的行業用戶提供高起點、高效率、高價值的優質服務。

工業和信息化部信息化和軟件服務業司調研員王沂剛

工信部信軟司調研員王沂剛致開幕詞，王調研員表示，“隨著傳統產業創新發展和轉型升級的需求不斷擴大，針對生產組織和資源配置進行優化、整合、重構的新業態、新模式不斷涌現，推動提高生產效率，優化經濟結構，助力產業轉型升級，為信息技術服務業發展帶來了廣闊空間。我們要充分發揮信息技術服務的作用，充分釋放互聯網、大數據、人工智能與實體經濟深度融合帶來的數字紅利。”

中國電子工業標準化技術協會秘書長劉志宏

隨后，中電標協秘書長劉志宏致詞，劉秘書長表示，“ITSS的健康快速發展讓我們深刻體會到，行業管理工作一定要基于市場需求，緊跟產業發展趨勢，才能得到業界的支持，才能更有生命力。”

《中國IT服務工具圖譜》首次權威發布

被行業內外持續關注、期待已久的《中國IT服務工具圖譜》，歷時3個月的時間，經過全面征集、專家評審等環節，終于在本屆大會現場首次權威發布。大會現場的領導、嘉賓、參會者、媒體，共同見證了中國第一個IT服務工具圖譜的正式發布。

大會現場，賽迪顧問副總裁宋宇對IT服務行業的發展情況做了詳細報告。隨后各位重量級嘉賓分別就智慧創新、數字轉型、DevOps實踐、AIOps落地等多個前沿問題發表了主題演講。

賽迪顧問副總裁宋宇

此外，大會還設置了一場由學者、專家等人組成的頂級的高端圓桌對話?！吨袊鳬T服務發展的現在與未來》的精彩碰撞，為未來中國幾年的IT服務提出了一些思考及建議，并探索了服務商與合作伙伴的融合發展之路。

ITSS TAG 運維類新書首次發布

由 ITSS TAG 聯合行業資深專家共同發行的，國內第一部DevOps實踐性的著作《大規模組織DevOps實踐》在本屆大會現場舉行了新書發布儀式。與此同時，新書的作者陳能技親臨大會現場舉行簽售儀式，并為大家帶來了一場關于DevOps實踐的精彩演說。

2019年度ITSS TAG 組長、副組長授牌儀式

ITSS TAG 特聘專家榮譽頒發

中國IT服務十大創新企業表彰

中國IT服務十大創新產品表彰

2018年度中國IT服務優秀、創新產品及企業表彰的公布將大會推向了高潮。ITSS分會秘書長朵晶、ITSS TAG組長馬洪杰，對神州信息、永服科技、北塔軟件、新維數聯等40家軟件企業及產品頒發“中國IT服務十大優秀企業、十大創新企業“及“中國IT服務十大優秀產品、十大創新產品”等殊榮。

2018年，對中國而言，是意義非凡的一年，40年前我國踏上了改革開放的光輝道路，開啟了繁榮富強的偉大征程。2018年，對中國IT服務而言，是繼往開來的一年，短短數年間信息技術的進發帶來生活方式的顛覆性改變。2018年，對中國IT運營大會而言，也是一個重要的起點與契機。中國IT服務運營大會必將見證中國IT產業的成長與繁榮，并力爭成為國家最具影響力的信息產業交流平合，肩負引領全國IT產業發展方向的重要使命。