科技賦能打造車險服務新體驗!福田汽車與太平洋產險達成戰(zhàn)略合作
今年我國商用車市場變?yōu)?ldquo;存量競爭”,如何更好地打造商用車客戶體驗的生態(tài)鏈,贏得信賴呢?
金秋九月,福田汽車、太平洋產險以及安鵬經紀簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,三方基于車聯網及服務數據,探索業(yè)務新模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務,實現跨產業(yè)垂直整合下的價值鏈重構,打造用戶價值和經濟價值的新形態(tài)。
“1+1+1”深度合作,科技賦能打造車險服務新體驗
9月1日,福田汽車、太平洋產險與安鵬保險經紀公司就福田商用車保險業(yè)務舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式。福田汽車與太平洋產險基于福田車聯網及服務數據,以科技賦能創(chuàng)新業(yè)務模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務,根本上解決福田客戶投保過程中的痛點。
太平洋產險總公司商用車業(yè)務部總經理余輝、安鵬保險經紀副總經理劉鵬、福田汽車營銷總公司副總監(jiān)周紀福分別代表三方簽訂協(xié)議。太平洋產險總公司擬任總經理助理黃垚、安鵬保險經紀董事長周紅亮、福田汽車副總經理王術海等出席儀式。
9月1日下午,太平洋產險總公司擬任總經理助理黃垚、安鵬保險經紀董事長周紅亮與福田汽車副總經理王術海等領導共同參觀2022服貿會太平洋保險展臺。
太平洋產險總公司擬任總經理助理黃垚表示,通過智能網聯應用場景豐富、關鍵技術支撐,加快客戶服務轉型升級,下一步,中國太保產險將聚焦商用車客戶需求與福田汽車共同加快專屬產品開發(fā),風險保障支持,充分發(fā)揮保險服務實體經濟積極作用,為服務民生,保通保暢政策落地做出積極貢獻。安鵬保險經紀董事長周紅亮表示,為福田汽車做好服務支持工作,為福田汽車與太平洋產險搭建合作橋梁。
福田汽車積跬步以至千里,累計產銷破1000萬輛
中國是全球商用車產銷量最大的市場,商用車保有量達3800萬輛。作為生產資料,商用車承擔著78%以上的貨物、80%以上的旅客運輸任務,直接與經濟的發(fā)展水平相關聯,被稱為國民經濟發(fā)展的“晴雨表”。商用車保險是商用車產業(yè)鏈重要一環(huán),對保障客戶生命財產安全,推進商用車業(yè)態(tài)的高質量發(fā)展,維護社會長期穩(wěn)定,具有不可忽視的作用。
26年來,福田汽車“把不可能變?yōu)榭赡埽芽赡茏優(yōu)楝F實”,實現了從一窮二白到成為中國商用車行業(yè)領軍企業(yè),創(chuàng)造了無數個行業(yè)奇跡。截至2021年4月份,累計產銷已突破1000萬輛,成為全球用時最短的商用車企業(yè)。同時,福田汽車也是國內最早掛牌運營新能源商用車,最早獲得商用車自動駕駛路測牌照的商用車企業(yè)。
福田汽車始終堅持市場導向,以科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,持續(xù)推進傳統(tǒng)能源與新能源雙線并舉的戰(zhàn)略布局,加速新能源與智能網聯雙輪驅動,搶抓“雙碳”和“一帶一路”戰(zhàn)略機遇,聚焦商用車主航道,基于車聯網技術打造中國商用車智能網聯新生態(tài),用數字化、智能化、先進服務理念,來打造全新的科技福田。同時,將繼續(xù)堅持國際化發(fā)展戰(zhàn)略,促進國際業(yè)務規(guī)模增長。為客戶提供質量更好、成本更低、技術更先進、性能更穩(wěn)定的產品,引領中國商用車自主品牌向好向上發(fā)展。
太平洋保險三地上市,財富500強顯綜合實力
中國太保是國內領先的綜合性保險集團,是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司,連續(xù)11年入選《財富》世界500強,2021年排名158位。
太平洋產險作為太平洋保險旗下的專業(yè)子公司,承保機動車輛保險、財產保險、責任保險、農業(yè)保險、保證保險、意外傷害保險、短期健康保險等中國銀保監(jiān)會批準的各類保險業(yè)務。
太平洋產險以成為“行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的引領者”為愿景,多年來秉承“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”的核心價值觀,堅持以客戶需求為導向,專注保險主業(yè),做精保險專業(yè),不斷創(chuàng)新保險產品和服務,提升客戶體驗,推動和實現可持續(xù)的價值增長,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供全方位的風險保障服務,市場份額穩(wěn)定增長。在商用車領域,不斷提升服務質量,拓展服務邊界,為商用車行業(yè)快速發(fā)展保駕護航。
過去幾年,福田汽車與太平洋產險已經建立了良好的合作基礎,達成了長期、友好、穩(wěn)定的合作關系,為福田汽車的財產安全、客戶出行安全提供了多樣化的保障和服務。
未來,雙方將在客戶引流、產品開發(fā)、方案設計、理賠服務等方面深化合作,基于車聯網及服務數據,探索業(yè)務新模式,合作創(chuàng)建全流程可控的保險及理賠服務。同時,雙方通過產品創(chuàng)新、政策導向,支持新能源車輛的生產、銷售和使用,助力雙碳目標實現。
攜手跨行業(yè)合作,打造商用車“無憂”保險保障
三方的合作,使每一個人都看到了一個有著長遠發(fā)展的企業(yè)之間合作共贏。同時也是實現“國民生產保障”目標,加快民生服務的重要舉措;是建設商用車客戶全生命周期服務的重要方向。
通過智能網聯應用場景豐富、關鍵技術支撐,加快客戶服務轉型升級。對于中國太保產險而言,下一步將聚焦商用車客戶需求與福田汽車共同加快專屬產品開發(fā),風險保障支持,充分發(fā)揮保險服務實體經濟積極作用,為服務民生、保通保暢政策落地做出積極貢獻。
未來,通過三方的跨行業(yè)合作,將為商用車客戶提供更優(yōu)質、更優(yōu)惠、更全面的用車全周期保障服務;助力改善商用車運營環(huán)境,保障行業(yè)向高質量運營轉型;助力險企依托車聯網大數據,從源頭預知風險、把控風險,共同為促進社會經濟的長期、健康、穩(wěn)定增長貢獻力量。
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