當前速讀:甘肅電力營銷事業部:積極應對雷暴天氣保障客戶用電無憂
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中國能源新聞網訊(吳建宇 謝潔云)“預計未來24小時,我省武威以東大部及祁連山區將有雷暴,其中,定西市部分地方及天水西部、臨夏南部、甘南東部、隴南北部、白銀南部、平涼西部、慶陽西部將有短時強降水.....”6月25日一大早,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部95598省遠程工作站收到了一條天氣預警信息,值班長康萍隨即有條不紊的向部門領導匯報、向市(州)供電公司發出工作預警。“請相關單位關注異常天氣信息,及時發起重要服務事項報備,密切關注客戶故障報修訴求,通知重點客戶做好防范......” 據了解,近期甘肅多地發生雷暴、強降雨等惡劣天氣,對電網和供電服務工作造成不同程度的影響,為積極應對此次雷暴異常天氣,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部加強應急值守,嚴肅值班紀律,在嚴格執行24小時值班制度的同時,做好備值準備,開展應對業務高峰演練。重點加強信息傳遞,要求各市(州)供電公司遵循“收到預警信息兩小時內匯報,預警事項發生起六小時內匯報結果”,根據當地氣象臺、地震局、政府部門發布的雷暴、強降雨等各類預警信息,以及對供電服務有較大影響的事項,第一時間向報送所監控到的天氣及地質災害等信息。各級供電服務指揮中心按照專業管理職責,及時開展電網檢修信息編譯工作,方便客戶快速查詢電網檢修信息,規范準確錄入停電信息,提高信息公示的便捷性。有效支撐國家電網公司南中心準確研判停電區域,減少故障報修工單派發,減輕一線人員搶修服務壓力。 下一步,國網甘肅省電力公司市場營銷事業部將結合迎峰度夏保供電工作,及時跟進掌握異常天氣預警信息,密切關注氣象信息,持續強化與各專業管理部門協同配合、信息共享、行動迅速做好應急響應,積極做好突發異常情況下客戶服務工作,確保客戶用電無憂。
責任編輯:江蓬新
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