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中國能源新聞網訊（通訊員王坤）“你好，是供電所嗎？我們的粉草機突然間不轉了，你們能給幫忙看看嗎，沒有草料，奶牛都餓得一直叫。”5月28日一大早，國網新疆博湖縣供電公司本布圖鎮供電所所長接到了烏蘭再格森鄉種畜場三隊奶牛養殖場場長李凡池的求助電話。

接到電話后，該供電所立即安排員工上門查看。經過排查，由于客戶的粉草機長時間運轉震動，導致配電箱螺絲松動造成缺相，供電所員工當即幫助客戶解決了故障。

“螺絲松了，三相電有一相沒電，現在已經接好了，打開粉草機看一下，能正常用了吧。”供電所員工馬志強指導奶牛養殖場場長李凡池現場打開粉草機，開始正常工作了。

烏蘭再格森鄉種畜場三隊奶牛養殖場養殖了成年奶牛48頭，小牛犢40頭，每天奶牛產奶600公斤，每天消耗草料大約2000公斤。

“每天一大早我們都是擠完奶然后緊接著給奶牛喂草料，誰知道這粉草機突然就不動了，你們一來就找到問題出在哪了，要不然非得讓奶牛餓了肚子不行，真是謝謝你們。”李凡池對供電所及時解決用電問題表示感謝。

為了給客戶做好服務，該供電所組織員工隨即幫助客戶檢查擠奶房、配電箱、后廚家電等用電設施設備，對存在用電隱患的地方提出整改意見，幫助客戶提升安全用電質量。

責任編輯：江蓬新

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