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黃河新聞網訊（記者周昱麗）7月27日，記者從太原市政府新聞辦舉行的新聞發布會上獲悉，太原市多措并舉助力文旅市場快速復蘇，截至目前，今年太原市已許可旅行社65家，接近往年全年數量（30余家）的2倍，市場主體復蘇勢頭明顯。

狠抓紓困政策兌現。在為太原市旅行社按照繳納數額的80%辦理了質保金暫退的基礎上，再次下發通知，明確對已享受暫退質保金政策的旅行社，可申請將暫退比例提高至100%，新設立旅行社可申請暫緩交納質保金，并通過主要媒體、官網、微信工作群等方式開展政策宣傳講解，助力企業恢復發展。政策出臺以來，累計為太原市旅行社暫退質保金近1億元，為90余家新成立旅行社辦理質保金緩交手續，累計緩交金額1800余萬元，有力緩解了初創企業資金困難。

全面落實獎勵政策。實施現代服務業和大宗旅游接待獎勵，對太原市旅行社接待入并游客符合條件的進行獎勵，包括地接前五名獎勵，包機獎，專列獎和大型團隊獎。疫情以來共發放“引客入并”大宗獎勵資金600余萬元。同時對原《獎勵辦法》進行重新修訂，提高獎勵總金額，降低獎勵門檻，鼓勵更多企業推出引客入并旅游產品和線路，扶持企業做大做強。

幫助緩解用工難題。聯合省人力資源市場、省旅游協會等單位，舉辦旅行社人才專場招聘會，協調對接39家旅行社提供就業崗位1198個，搭建文化和旅游行業校企合作、供需對接平臺，促進了文旅人才就業，旅游企業用工難的問題得到明顯緩解。

推進服務技能提升。積極發動太原市導游錘煉講解能力，組織優秀代表參加山西省第三屆導游大賽，展示了太原市旅游從業人員的新風采。開展2023年旅行社管理從業人員及導游在線培訓，加快推動旅行社轉型升級和導游專業能力提升。

設立旅游仲裁院。為不斷拓寬旅游投訴糾紛處理渠道，快速化解旅游糾紛，提升旅游服務質量，提高游客滿意度，構建良好法治旅游營商環境，會同太原仲裁委員會設立了“太原仲裁委員會旅游仲裁院”，在辦案效率、工作程序和工作舉措上謀創新，縮短辦理時限，快審快結，最大化方便群眾解決糾紛，確保高效便民。

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